Alle vacatures Print Solliciteer
Nederlands

Vacature: Online Supportdesk Agent

Plaatsingsdatum 07-02-2018 Functiecategorie Commercieel - Ondersteunend / S...
Standplaats Den Haag Niveau Starter
Opleidingsniveau MBO Dienstverband Vast contract - Bepaalde tijd
Uren 32 - 40 Salaris Nader te bepalen
Customer Support & Satisfaction Agent - Zomerkracht

Uren: 32 - 40 uur per week
Ingangsdatum: 01-04-2018
Looptijd: Tijdelijk contract vanaf 01-04-2018 (tm september 2018)
Locatie: Den Haag (Scheveningen)

Lijkt het je wat om bij dé online huurmarktplaats voor kamers in een jong enthousiast team te werken? Wil jij aan de slag met moderne applicaties zoals Desk.com en Trengo? Dan hebben wij de ideale baan voor jou!

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden, taken en verantwoordelijkheden zullen bestaan uit:

  • Online Supportdesk
  • Jij bent de vrouw of man van onze Supportdesk en helpt onze gebruikers en klanten door het beantwoorden van vragen via e-mail, social media en chat.
  • Screening van kamers en profielen
  • Je helpt bij het screenen van kamers en profielen en werkt nauw samen met ons screening team.
  • Diverse administratieve werkzaamheden
Je gaat zowel zelfstandig, als in teamverband, aan de slag met afwisselende werkzaamheden. Afhankelijk van jouw ambities en het initiatief dat je toont zijn er nog vele andere ervaringen die je op kunt doen! De online supportdesk is een essentieel onderdeel van onze organisatie. Jij hebt namelijk rechtstreeks contact met onze klanten!

 

  • Wat vragen wij van jou
  • Volgt een MBO / HBO opleiding (of net afgerond)
  • 1 jaar relevante werkervaring
  • Communicatief sterk (zowel schriftelijk als mondeling)
  • Beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Beheerst bij voorkeur ook de Engelse taal goed
  • Jij weet hoe je verschillende doelgroepen moet aanspreken
  • Jij bent flexibel, leergierig en toont graag initiatief
  • Woonachtig in Den Haag en omgeving

Praktische informatie
Ons kantoor is gevestigd in hartje Scheveningen en is erg makkelijk bereikbaar met het ov (tram en bus stoppen voor de deur). Je werkt in een modern en licht gebouw. Je kunt van ons een marktconform salaris en goede begeleiding van ervaren professionals verwachten!


Over Kamernet
Kamernet is de grootste online marktplaats voor huurwoningen voor starters en studenten. Om een indruk te krijgen van Kamernet hierbij een aantal feiten en cijfers: jaarlijks worden er 120 miljoen pagina’s bekeken, wordt de website 17 miljoen keer bezocht, zijn er circa 500 duizend profielen actief en worden er circa 130 duizend kamers, appartementen en studio’s aangeboden.


Geïnteresseerd?
Reageer via de button “solliciteer” onderaan de pagina. Stuur je motivatie en cv mee. Neem ook eens een kijkje op onze website www.kamernet.nl

Meer informatie
Deze vacature betreft een fulltime functie.

Functiecategorie(ën) Commercieel - Ondersteunend / Support / Helpdesk
Branch(es) E-commerce
Provincie(s) Zuid-Holland
Trefwoorden online communicatie, online supportdesk, huurwoningmarkt, internetbedrijf, marktplaats, social media

Contactgegevens

Contactpersoon Shari Westerman

Vestigingsplaats

Solliciteer